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ATC - Abbonamenti annuali

Oggetto
Il Comune di Zola Predosa, in forza di un specifico accordo con Atc, offre ai suoi cittadini la possibilità di sottoscrivere presso l’Ufficio Urca – in alternativa all’utilizzo dei servizi e spazi propri di Atc, opportunità che resta comunque sempre possibile – gli abbonamenti annuali alle linee urbane ed extraurbane.

Uffici e competenze
Dove rivolgersi:

  • U.R.C.A. (Ufficio Relazioni Cittadino Amministrazione)
  • ATC - call center (dalle 7 alle 20); Tel. 051.290290

Destinatari
Potenzialmente tutti i cittadini interessati, ma con particolare riferimento ai ragazzi delle scuole che utilizzano il servizio di trasporto pubblico.

Procedimento
E’ possibile recarsi presso l’ufficio Urca chiedendo la sottoscrizione o il rinnovo dell’abbonamento. Proprio per la natura dei destinatari (quasi esclusivamente studenti) l’attività di sottoscrizione-rinnovo viene svolta a fine estate (fine agosto-settembre).
Gli addetti Urca registrano i dati personali del richiedente, individuano e comunicano il costo in relazione al percorso (secondo le tabelle fornite da ATC) e sottopongono alla firma dell’utente (del genitore in caso di minori) il contratto.
La procedura si svolge in tempo reale: all’utente viene consegnato il contratto sottoscritto, il bollettino con cui effettuare il versamento relativo al costo dell’abbonamento ( o alla prima rata qualora si scegliesse di rateizzare l’importo tramite RID), e una busta con cui spedire la documentazione ad ATC.
Questa procedura consente di non doversi spostare, potendo effettuare l’intera operazione praticamente da Zola Predosa.
Va precisato che il Comune fa solo da tramite, infatti l’abbonamento non viene consegnato subito ma spedito per posta prioritaria da ATC all’indirizzo del contraente, entro 15 giorni circa dalla data di spedizione.
L’abbonamento ha validità di 1 anno dalla data indicata nella tessera, la quale, proprio per evitare danno all’utente, può essere scelta direttamente dallo stesso all’atto della sottoscrizione del contratto.

Documentazione
Contratto sottoscritto rilasciato dall’ufficio comunale Urca, ricevuta del versamento del costo dell’abbonamento (o della prima rata), spedito ad Atc in busta pre-affrancata consegnata dall’ufficio Urca.
In caso di nuovo rilascio è necessario allegare anche una foto formato tessera; in caso di rinnovo, invece, potrà essere utilizzata l’immagine fotografica consegnata l’anno o gli anni precedenti e memorizzata sul database di ATC. Per gli studenti è necessario consegnare una autocertificazione attestante la frequenza scolastica.

Costi
A parte i costi dell’abbonamento ATC, variabili a seconda della categoria e/o età dell’utilizzatore nonché del percorso, è previsto:

  • costo di € 6,00 per gestione pratica trattenuti da ATC
  • costo di € 8,00 nel caso venga scelta la rateizzazione del costo dell’abbonamento tramite RID.

Il  servizio comunale di prenotazione è invece completamente gratuito.

 
Uffici, sedi e altri documenti correlati
Link utili e approfondimenti