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Telesoccorso e Teleassistenza

Oggetto
Si tratta di un servizio che permette alle persone anziane sole o in difficoltà di attivare, in caso di bisogno, una rete di soccorsi grazie ad un’apparecchiatura di tipo telefonico installata presso la propria abitazione e collegata ad una centrale operativa gestita da un’Associazione del territorio.
Servizio attivato sperimentalmente.

Uffici e competenze
Ufficio responsabile: Servizi Sociali (Adulti e anziani)
Dove rivolgersi: Sportello Sociale

Destinatari

E’ destinato prevalentemente agli utenti seguiti dai servizi sociali.

Procedimento
La richiesta può essere inoltrata da:

  • un familiare
  • dallo stesso anziano in grado di determinare le scelte che lo riguardano
  • figure non parentali con cui l’anziano ha rapporti di cura (assistente sociale, amministratore di sostegno, ad esempio)

La procedura si attiva fissando un appuntamento  con l’assistente sociale competente  rivolgendosi allo Sportello Sociale presso l’Istituzione Servizi alla Persona del Comune di Zola Predosa – Piazza della Repubblica 1. In sede di colloquio viene avviato l’iter di valutazione della situazione.

Documentazione
La documentazione viene richiesta in relazione alla valutazione della situazione.

Costi
Non sono previsti costi

 
Uffici, sedi e altri documenti correlati