Sede
Sede Municipale – Piano terra
Piazza della Repubblica,1 – 40069 Zola Predosa
Contatti
Orari (da gennaio 2010)
- Lunedì, Martedì e Sabato dalle 7,45 alle 13
- Mercoledì dalle 8 alle 12
- Giovedì dalle 7,45 alle 18 orario continuato (salvo periodi festivi o estivi)
- Venerdì dalle 10 alle 13
Dal 1° aprile 2010 lo sportello del Cittadino, nell'ambito dei suoi orari di apertura che restano invariati, accetterà le pratiche relative alla richiesta di nuova residenza e al cambio di indirizzo:
- fino alle ore 12.00 nei giorni di apertura alla mattina (tutti i giorni eccetto il giovedì)
- fino alle ore 17.30 il giovedì pomeriggio
Chi non potesse rispettare tali fasce orarie può contattare il personale dello Sportello allo 051.61.61.610 oppure via email all'indirizzo info@comune.zolapredosa.bo.it per fissare un appuntamento.
NB: nel periodo estivo e durante le festività gli orari degli uffici e dei servizi potranno subire variazioni. Le modifiche in proposito saranno fornite con apposita informativa nella sezione "notizie" del sito.
Attività e competenze
- Anagrafe
- rilascio di carte di identità
- front office legato alle pratiche anagrafiche e variazioni di residenza
- passaporti
- permessi di soggiorno per cittadini comunitari
- autentica firme per passaggio di proprietà dei beni mobili registrati
- Urca
- Attività di Sportello e front-office: si compone di un’attività qualificata di informazione al cittadino e di un’attività gestionale relativa ai procedimenti di competenza dei Servizi Comunali
- Accesso agli atti e ai documenti amministrativi
- Ricevimento istanze direttamente allo sportello e assegnazione protocollo con indicazione del Responsabile del procedimento
- Rilascio licenze di pesca e tesserini per la pesca in acque di categoria C, tesserini di caccia, tessere per la raccolta dei funghi
- Rilascio moduli per l'accesso ai servizi comunali
- Gestione Reclami: il Servizio gestisce la procedura di presentazione e risposta dei reclami e suggerimenti prevenuti all’Amministrazione Comunale
- Centralino e call center
- Portierato: attività di supporto operativo agli uffici comunali (posta, centro riproduzione copie, apertura e chiusura sede comunale, notificazione, ecc.).
L'Urca è inoltre è l'Ufficio dove ritirare:
- Alcune delle autorizzazioni rilasciate dall'Ufficio Tecnico
- le cartelle esattoriali
- le notifiche previo appuntamento indicato dal messo comunale mediante avviso lasciato nella buchetta postale dell'interessato
- le carpette edilizie
è inoltre è l'Ufficio dove presentare:
- le dichiarazioni e dichiarazioni sostitutive ICI
- le iscrizioni a tutti i servizi scolastici ed extra scolastici
- le iscrizioni alle attività estive
- le iscrizioni e le denunce relative all'anagrafe canina
- le domande di partecipazione ai concorsi pubblici
Responsabile
Nicoletta Marcolin
e-mail:nmarcolin@comune.zolapredosa.bo.it
tel. 051.6161615
Riceve previo appuntamento
